Política de Privacidad

Políticas de Privacidad y Uso de Datos Personales

¡Gracias por ser parte de los usuarios de EVENTCR.COM!

En esta sección te explicamos la Política de Privacidad y el Uso de Datos Personales. Nuestro objetivo es que tu experiencia al comprar en EVENTCR.COM sea fácil, eficiente, segura y clara.

EVENTCR.COM utiliza los datos personales de nuestros usuarios según se describe en esta política de privacidad. Cualquier información personal que se obtenga y que facilite su identificación es considerada un dato personal a efectos de la legislación de protección de datos.

Nuestro sitio web está conectado con otros sitios web, los cuales tendrán sus propias políticas de privacidad y términos, incluidos, pero sin limitarse a estos; por ejemplo, sitios de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, entre otros.

Para poder brindar el mejor servicio es necesario crear una cuenta de Registro en nuestro sitio web, mediante la cual se obtendrá cierta información personal como: nombre, apellido, email, domicilio, fecha de nacimiento, número telefónico, preferencias musicales, aceptación de promociones por medio de correo electrónico, entre otros.
Al registrarse en nuestro sitio web, el usuario autoriza expresamente el uso de sus datos personales de acuerdo con lo indicado en estas Políticas de Privacidad y Uso de Datos Personales.

OBJETIVO

La presente Política de Privacidad y Uso de Datos Personales tiene como objeto establecer los lineamientos conforme a los cuales EVENTCR.COM realizará el tratamiento de los Datos Personales contenidos en sus bases de datos, buscando siempre prevenir el uso y manejo indebidos de los mismos y garantizando medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

En esta Política de Privacidad se establecen los derechos y responsabilidades de los Titulares de la información, así como los deberes y compromisos de EVENTCR.COM en la utilización de dicha información.

ALCANCE

El presente documento será aplicable al tratamiento de datos de usuarios de nuestro sitio web, proveedores, contratistas, empleados, clientes y/o terceros cuyos datos personales hayan sido recolectados por EVENTCR.COM a través de diferentes medios.

VIGENCIA

El usuario acepta y reconoce que esta autorización estará vigente a partir del momento en que la acepta y durante el tiempo que EVENTCR.COM ejerza las actividades propias de su giro comercial.

TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILADA

Para poder utilizar nuestro sitio web para la compra de servicios y/o productos, el usuario debe proveer cierta información personal necesaria para la transacción, tal como: nombre, apellidos, provincia, sexo, número telefónico, fecha de nacimiento, email y preferencias.

EVENTCR.COM no almacena datos de números de tarjetas.

MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN

El usuario proporciona información al registrarse, al utilizar nuestro sitio web y al crear su cuenta.
Asimismo, la información puede obtenerse por medio de cookies previamente instaladas en su dispositivo, a través de “widgets” de redes sociales, enlaces similares y por información registrada de forma voluntaria por el usuario.

FIN DE LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN

El propósito principal de acceder y utilizar la información de nuestros usuarios es brindar una experiencia única. La información se recopila y almacena para proporcionar servicios personalizados y desarrollar nuevos productos y/o servicios.

La información recolectada se utiliza para permitir el acceso a funciones del sitio web, tales como realizar compras, recibir información sobre productos y/o servicios, recibir promociones y comunicaciones relacionadas con eventos.

EVENTCR.COM puede comunicarse directamente con los usuarios en relación con sus transacciones, mediante correos electrónicos de confirmación o información relevante de eventos, incluyendo advertencias de cancelación u otra información necesaria.

Asimismo, la información podrá ser utilizada para el procesamiento, facturación y/o recobro de transacciones realizadas en o a través del sitio web.

EVENTCR.COM podrá usar la información para enviar, por distintos medios (correo electrónico, telemercadeo, mercadeo basado en localización, notificaciones “push” u otros), información sobre el sitio web, eventos próximos, productos y/o servicios propios, de afiliados o de terceros, cuando el usuario haya manifestado interés.

La información también permite medir el rendimiento de los servicios, mejorar continuamente la plataforma y ayudar en la detección de fraude, abuso u otras conductas irregulares.

Adicionalmente, la información podrá utilizarse para fines internos de investigación, desarrollo, toma de decisiones empresariales, elaboración de informes o análisis estadísticos.

Finalmente, la información podrá ser utilizada o divulgada para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales o proteger los derechos de EVENTCR.COM.

TERCEROS

Salvo disposición contraria en esta política, EVENTCR.COM se compromete a mantener la información segura y no divulgarla para fines distintos a los aquí establecidos.

Parte de la información podrá ser compartida con la producción del Evento para fines comerciales, tales como:

Envío de información y promociones relacionadas con conciertos y eventos.

Dicha información no será compartida con terceros, salvo que exista requerimiento de autoridad competente conforme a la ley.

EVENTCR.COM podrá transferir o divulgar información en casos extraordinarios como venta, fusión, reorganización, cambio de control o liquidación de activos.

Asimismo, la información podrá compartirse con afiliados o proveedores que colaboren en la operación del sitio web, procesamiento de pagos, entrega de boletos o envío de información, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

EVENTCR.COM podrá compartir información de forma agregada, que no identifique a usuarios específicos, con terceros para fines de análisis de mercado o publicidad.

Al utilizar el sitio web, el usuario acepta y autoriza el uso de su información conforme a lo aquí descrito.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La visita al sitio web no obliga a proporcionar información personal.
Cuando se requiera información, se indicará el carácter voluntario u obligatorio de su entrega.

En caso de no facilitar los datos personales solicitados o solicitar su eliminación, no será posible acceder a los servicios, ya que estos requieren la verificación de la información suministrada.

ACCESO Y CORRECCIÓN DE INFORMACIÓN

Los usuarios podrán revisar y modificar su información personal accediendo a su cuenta en el sitio web.
También podrán solicitar la corrección o eliminación de información mediante correo electrónico a:

📧 info@eventcr.com

EVENTCR.COM no puede eliminar información personal sin eliminar la cuenta asociada. Tampoco se realizarán cambios que contravengan disposiciones legales o generen información incorrecta.

MENORES DE EDAD

Nuestro sitio web está dirigido a personas mayores de edad (18+).
EVENTCR.COM no almacena conscientemente información de menores de edad. En caso de recibirla inadvertidamente, será eliminada.
Cuando un Evento requiera información de menores, esta se obtendrá únicamente con autorización de los padres o tutores legales.

DERECHOS

Los usuarios tienen derecho a acceder a su información, rectificarla y solicitar correcciones cuando los datos sean erróneos.

SOBRE LA NULIDAD O ILEGALIDAD

Si alguno de los enunciados de esta política fuese declarado inválido o ilegal por autoridad competente, dicho enunciado se tendrá por no acordado, sin afectar la validez del resto del documento.

CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad y Uso de Datos Personales, puede comunicarse con nuestro servicio al cliente:

📞 +506 7068-2221 (WhatsApp)
📧 info@eventcr.com

ACTUALIZACIONES

EVENTCR.COM se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Uso de Datos Personales para reflejar cambios legales o en sus prácticas de tratamiento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.

Fecha de última actualización: enero 2026